|
SH123.NET与知名的手机售后服务网站“无忧e修www.51exiu.com”合作,活动期间凡在sh123.net站内购买的手机,由sh123免费赠送一张价值100元的“无忧e修手机服务卡”(以下简称“服务卡”),可以享受由无忧e修提供的主机第2年有限免费保修的服务,从此让你畅快用手机。
第2年内,凭发票原件和服务卡,且信息正确,皆可享受到无忧e修指定维修站提供的服务内容:
- 主机若在《三包法》保修范围内,由“无忧e修”提供第二年内的免费保修。
- 凭本“服务卡”到指定授权维修站,可免排队
- 凭本“服务卡”在指定授权维修站可享受保外维修人工费8折
- 凭本“服务卡”可在指定授权维修站获得购机起1年内免费升级或清洗1次
为了充分了解你的权益,请了解下列信息:
- 购机之日起1年内的主机故障,用户需凭购机发票到厂家授权维修站进行检测维修。购机之日第二年内的主机故障由“无忧e修”承担受理,并到无忧e修指定维修站享受服务。
- “服务卡”为不记名形式,只对信息相符的单台手机有效,卡或购机发票原件上手机15位的IMEI、购机日期、型号若有涂改行为即导致金卡失效,同时待修手机若与SH123售出的手机信息有差异,我们将查清后再作处理;本卡发放时已经开通,用户不必另行开通。
- 手机主机出现的性能故障,需符合国家《三包法》保修范围才可享受延保服务;
下列情况不属于《三包法》保修范围:
A、 由于使用过程中引起的外部零件损坏
B、 由于坠落、挤压、浸水、进液及其它人为原因失误造成的损坏。
C、 由于水灾、火灾、雷击等自然灾害造成的损坏
D、 电池过量充电造成的损坏,或没有按照产品说明书中的维修护说明引起的产品故障
E、 由非厂家授权的维修站进行的维修。例如由非授权人员打开手机
F、 产品上标明的型号、主机串号已经更改或不可辨认,手机内外串号不符。
- 延保期内不含换机、退机服务;
- 手机附件(如电池、充电器、外壳、数据线等)不属于延保范围;
- “服务卡”会员若购机1年内因故障到厂家指定地点换机后导致原登记IMEI号与现在的不符,在第2年送修时,用户需提供之前厂家维修站的维修记录原件,经审核后才能正常使用本卡的服务。
- 若遗失“服务卡”,请与”无忧e修”客服热线进行联系,核实信息后将会为您补办会员卡(需收取工本费10元)
- 用户到无忧e修授权维修站时,需主动出示“服务卡”方能享受对应服务。
- “服务卡”若有其它新增服务恕不另行通知,请登陆“无忧e修”网了解。
无忧e修指定维修站信息可以直接登陆www.51exiu.com 或致电服务热线400-820-5123查询。
返回首页
|